ナチュラルワインのセレクトショップ

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イル・ソッフィオーネ

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配送・送料について

佐川急便
[佐川急便]
■全国一律 1,750円(税込)
一部地域を除く
*九州1,970円(税込)、北海道2,420円(税込)、沖縄3,630円(税込)

■お買い上げ合計金額が 14,800円(税込)以上で送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)

■北海道はお買い上げ合計金額が 22,000円(税込)以上の場合送料無料でお届けします。
*ご注文後、お支払いに関するご案内メールを差し上げる際に送料金額を訂正させていただきます。ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

[在庫について]
オンラインショップで販売している商品は店頭でも販売しているため、購入可能な商品でも、ご注文いただいたタイミングと入れ違いで店頭で売り切れとなることがございます。
その際は、メーカーからのお取り寄せとなりますので、お届けまでに最低1週間ほどお時間を頂戴いたします。
ご了承のほどよろしくお願い致します。

[お届け日時について]
ご購入いただきました商品は、最短でお届けできるよう心がけております。
お届け日時のご希望がございましたら、備考欄にご記入ください。
・お届け日はご購入から3日〜4日以降でのご希望を承ります。
・お届け時間は7つの時間帯になります。
 1) 午前中(8時〜12時)
 2) 12時〜14時
 3) 14時〜16時
 4) 16時〜18時
 5) 18時〜20時
 6) 19時〜21時  

支払い方法について

クレジット

VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス がご利用いただけます。
(前払いのみとなっております。) 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社イル・ソッフィオーネ 
運営統括責任者名
三吉隼人 
郵便番号
530-0005 
住所
大阪市北区中之島4丁目1−18 
商品代金以外の料金の説明
●消費税(10%)
●振込手数料(銀行振込の場合)
●進物用の箱代等
●送料(配送エリアに準じて設定)
●商品代金に送料込みの商品もございます。
また、セール価格の場合は送料無料や手数料無料サービス適応外の商品もあります。それぞれの商品に明記いたしております。 
申込有効期限
ご注文後7日以内にお支払いください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 
不良品
お客様の都合による返品は原則として受けかねます。

[配送中の事故による破損]
商品到着後3日以内にご連絡ください。
TEL 06-6131-5352またはmiyoshi@il-soffione.com
にて承っております。
弊社送料負担にて交換、またはご返金をいたします。
(お手数ですが、破損の詳しい状況の説明/破損状況を撮影して頂くことになります。)

[抜栓前]
●届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
●商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。代替品がご用意できない場合はご返金とさせていただきますのでご了承ください。
●返送料は弊社で負担いたします。
●商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願いいたします。
●商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご対応いたしかねます。

[抜栓後]
商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
注文日より3〜7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード・・・ご注文確定後、7営業日以内に発送させていただきます。  
お支払い方法
「クレジットカード決済」をご用意してございます。 
お支払い期限
クレジットカード決済・・・前払いのみとなっております。 
返品期限
お客様の都合による返品は原則として受けかねます。

[配送中の事故による破損]
商品到着後3日以内にご連絡ください。
TEL 06-6131-5352またはmiyoshi@il-soffione.com
にて承っております。
弊社送料負担にて交換、またはご返金をいたします。
(お手数ですが、破損の詳しい状況の説明/破損状況を撮影して頂くことになります。)

[抜栓前]
●届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
●商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。代替品がご用意できない場合はご返金とさせていただきますのでご了承ください。
●返送料は弊社で負担いたします。
●商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願いいたします。
●商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご対応いたしかねます。

[抜栓後]
商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。 
返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。 
資格・免許
酒類販売業免許通知書
西法第227号  
サービス名
イル・ソッフィオーネ  
電話番号
06-6131-5352 
公開メールアドレス
miyoshi@il-soffione.com 
ホームページアドレス
https://il-soffione.shop-pro.jp/ 
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